個人口座を解約する場合、個人を特定するための下記の資料（1〜5）をｐｄｆで銀行に送った上で、銀行からは解約用の申請書、香港の会計士には委任状を作成してもらい、香港にいる当事務所の提携先の者に解約と預金を下ろす手続きをしてもらいます。そしてお預かりした預金残高を日本に送金してもらうことで完了いたします。
下記の4が無い場合は、委任した現地の者に別途明細の取得代行も依頼できます。申請書ｐｄｆ、委任状ｐｄｆを取得した後にお客様にｐｄｆデータでお渡しいたしますので、お客様はプリントアウトの上、ご署名していただきました後、指定した香港の所在地に計4部作成し、４部とも香港に送っていただきます。
その後、現地の者は口座解約及び残高の引き出しをして、日本に送金をいたしますが、お客様が預金された通貨に関わらず、銀行からは香港ドル又は米ドルでしか引き出せませんので、下しました預金を日本円に替えて、ご指定の口座に送金いたします。
つまり、日本円で預金されている場合、日本円→香港ドル又は米ドル→日本円というようになりますので、都度為替手数料が引かれて目減りします。またお客様のお手元には受け取り側の送金手数料が引かれて着金いたします。

口座特定に必要な資料

1. 名義人のパスポートｐｄｆ（あれば口座開設当時のパスポートのｐｄｆも）
2. 口座開設当時の住所がわかる記録ｐｄｆ（当時と住所が変わっていなければ英文の残高証明書又は国際運転免許証を発行していただきます）
3. 住所が変わっている場合は、現住所のわかる記録（英文の残高証明書又は国際運転免許証）ｐｄｆ
4. 直近の銀行口座の明細ｐｄｆ（銀行から毎年送られてくる紙又はｐｄｆの記録）
5. あれば）その他銀行から求められたもの

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